STUDIU DE CAZ: ProtectContab.ro

Cum am reconstruit site-ul unei firme de contabilitate ca să explice oferta în câteva secunde și să ducă vizitatorul spre o cerere de ofertă

Contextul proiectului
Tip de business Protect Contab Consulting SRL, firmă de contabilitate și expertiză contabilă din București, membră CECCAR din 2012. Lucrează cu firme, PFA, II și IF.
Ce vinde site-ul Contabilitate completă, consultanță fiscală, salarizare și HR, certificare de bilanț, servicii pentru start-up și refacere de contabilitate. Decizia clientului se bazează pe încredere, nu pe un preț afișat în grabă.
Situația inițială

Firma avea deja un site funcțional și un mesaj bun: „Afacerea ta crește și este protejată”. Problema nu era lipsa de conținut. Problema era că homepage-ul cerea vizitatorului să citească mult înainte să înțeleagă ce poate face pentru el și cum îl contactează.

Hero-ul, serviciile, formularul și știrile legislative stăteau toate la același nivel. Un antreprenor care caută un contabil nu are răbdare să descurce patru coloane de text, un formular lung și articole din 2021–2022 ca să afle dacă firma îi ține și salarizarea.

Problemele reale identificate

Mesaj și încredere

  • Titlul se pierdea peste fotografie, lângă un formular și lângă text
  • Calitatea de membru CECCAR și vechimea din 2012 erau în footer
  • Articolele vechi de pe homepage îmbătrâneau percepția firmei

Parcurs spre cerere

  • Serviciile erau paragrafe, nu oferte pe care să le compari
  • Formularul cerea multe câmpuri înainte de context
  • Telefonul, programul și adresa nu erau primul lucru vizibil
Homepage-ul, înainte și după

Am păstrat promisiunea firmei și am schimbat ordinea în care o spui. Întâi cine ești și cui te adresezi, apoi serviciile, apoi dovada, apoi formularul.

SITUAȚIA INIȚIALĂ Homepage Protect Contab înainte de redesign
DUPĂ REDESIGN Homepage Protect Contab după redesign

Site-ul live: protectcontab.ro

Ce am schimbat
Deasupra fold-ului Fundal albastru închis și accent auriu, ca o firmă de expertiză, nu ca un template alb. Eticheta „Membru CECCAR din 2012” stă deasupra titlului. Subtitlul numește publicul: firme, PFA, II și IF. În header sunt telefonul, programul și adresa. Un singur buton: „Cere o ofertă”.
Servicii scanabile Șase oferte cu icon, titlu și două rânduri: contabilitate completă, consultanță fiscală, salarizare și HR, certificare bilanț, servicii start-up, refacere contabilitate. Fiecare are „Află mai mult”, ca homepage-ul să rămână scurt și pagina de serviciu să ducă discuția mai departe.
Dovadă, apoi formular „Peste 12 ani de experiență” și „Fără griji la termene” mută discuția de la „ținem contabilitatea” la rezultatul pentru client: termene respectate și timp pentru afacere. Formularul apare după acest context și cere ce contează pentru o ofertă: nume, telefon, email, serviciu, număr de facturi și angajați.
Prețuri scoase din text Prețurile au pagină proprie, cu pachete lunare corelate cu volumul de muncă și cu ofertă personalizată pentru situațiile care nu intră într-un pachet. Homepage-ul nu mai încearcă să explice și tariful, și legislația, și serviciile în același ecran.
Ce am scos din prim-plan
  • Știrile legislative vechi. Un articol din 2021 pe homepage spune, fără să vrea, că site-ul nu e întreținut. Noutățile au rămas, dar nu mai concurează cu oferta.
  • Formularul lung din hero. O cerere de ofertă are sens după ce vizitatorul a înțeles cu cine vorbește.
  • Blocurile egale de text. Contabilitatea, fiscalitatea, salarizarea și administrarea nu mai au aceeași greutate vizuală cu o știre sau cu un logo din footer.

Ce s-a schimbat pentru vizitator

  • Înțelege firma fără să deruleze
  • Vede serviciile dintr-o privire
  • Găsește telefonul imediat
  • Are un singur pas următor: oferta
  • Vede vechimea și CECCAR sus
  • Poate compara pachetele pe pagina de prețuri
Același model, pentru o firmă de servicii

Protect Contab nu avea nevoie de un site nou ca să „arate modern”. Avea nevoie de o pagină care să facă munca de prim contact: să spună cine e firma, pentru cine lucrează și cum se cere o ofertă. Redesign-ul ține mesajul vechi și schimbă ordinea în care îl primește clientul.

Vezi protectcontab.ro

VREAU UN REDESIGN SIMILAR